Veelgestelde vragen
Wat je wil weten voor je een slotenmaker belt.
Kies een onderwerp en je ziet meteen de vragen die we daarover het vaakst krijgen.
Je kent de prijs vooraf en betaalt ter plaatse.
Bekijk alle tarievenHoe snel staan jullie aan mijn deur?
In en rond Sint-Niklaas staan we er binnen 30 minuten, dag en nacht en ook op zon- en feestdagen. Verder weg hoor je aan de telefoon wanneer we er kunnen zijn.
Wat kost het om mijn deur te laten openen?
Je betaalt de vaste interventieprijs van het moment waarop we komen. Op weekdagen tussen 08:00 en 17:00 is dat € 108,90 inclusief btw. Alle tarieven staan op onze prijzenpagina, en aan de telefoon hoor je meteen welk tarief voor jou geldt.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt ter plaatse met Payconiq, kaart of cash.
Krijg ik een echte slotenmaker aan de lijn?
Ja. Je krijgt meteen een slotenmaker aan de lijn, geen callcenter, ook om drie uur ‘s nachts.
Kan de prijs nog veranderen als jullie ter plaatse zijn?
Nee. Je hoort aan de telefoon wat het kost en die prijs verandert niet als we eenmaal binnen staan. Moeten we toch boren, dan hoor je vooraf wat die meerprijs is.
Moeten we toch boren, dan hoor je eerst de meerprijs.
Meer over slot openenMoet mijn slot opengeboord worden?
We openen je cilinder eerst zonder te boren, zodat je gewoon je slot houdt. Lukt dat niet bij jouw type cilinder, dan hoor je vooraf wat die meerprijs is.
Welke sloten openen jullie?
Voordeuren van woningen, appartementen en bedrijfspanden, maar ook auto’s en kluizen.
Nieuwe cilinders met twee jaar garantie.
Meer over sloten vervangenWelke cilinders plaatsen jullie?
Nieuwe cilinders plaatsen we in SKG2 of SKG3 van DOM Security, met twee jaar garantie.
Waarom openen jullie eerst voor ze iets vervangen?
Van buitenaf zie je niet of het aan de deur, het slotblok of de cilinder ligt. Door eerst te openen, vervangen we alleen wat echt stuk is.
Moet ik kiezen tussen SKG2 en SKG3?
We zeggen je ter plaatse welke cilinder bij jouw deur past. In ons blogartikel lees je wat het verschil is.
Na een inbraak dezelfde dag weer dicht.
Meer over inbraakpreventieWat doen jullie na een inbraak?
We zetten je deur dezelfde dag weer dicht en sturen een rapport naar je verzekeraar, zodat je de kosten kan recupereren.
Kunnen jullie mijn deuren nakijken?
Ja. Als erkende slotenmaker lopen we je hang- en sluitwerk na en zeggen we welk beslag er nog ontbreekt.
Wat kijken jullie na?
We lopen je hang- en sluitwerk na, zoals de meerpuntssluiting, het veiligheidsbeslag, de cilinder en de sluitkom, en zeggen welk beslag er nog ontbreekt.
Een sluitplan met één moedersleutel voor het hele gebouw.
Meer over sluitplannenWat is een sluitplan?
Een sluitplan legt vooraf vast welke sleutel welke deur opent. De syndicus of eigenaar krijgt een moedersleutel, elke bewoner opent alleen zijn eigen deur en de gemeenschappelijke ruimtes.
Voor welke gebouwen maken jullie een sluitplan?
Voor nieuwbouwwoningen, appartementsgebouwen en garagecomplexen, maar ook voor kantoren en winkels.
Wie krijgt de moedersleutel?
De syndicus of de eigenaar. Die sleutel geraakt overal binnen.
Sta je nu buiten?
Bel ons en je hoort meteen wat het kost.
Je krijgt meteen een slotenmaker aan de lijn, geen callcenter, ook op zon- en feestdagen.
Spoed, dag en nacht
+32 488 48 84 84- Vaste prijs vooraf
- Eerst openen zonder te boren
- Payconiq, kaart of cash









